Заявление на ремонт крыши как правильно составить

Протекает крыша – составляем заявление по образцу

Если весеннее таяние снегов или осенние дожди обернулись затоплением квартиры в многоквартирном доме, необходимо написать заявление в управляющую компанию о протечке крыши.

Звонок или письмо?

Повреждение или физический износ кровли влечет за собой нарушение герметичности покрытия и, как следствие, проникновение влаги внутрь кровельного пирога. С такой проблемой систематически сталкиваются жильцы верхнего этажа многоквартирных домов. Мокнущий потолок и стены в период активного весеннего таяния снега или во время дождей означают, что протекла крыша.

Почему необходимо при появлении первых же признаков протечки обращаться в управляющую организацию, которая отвечает за техническое состояние жилого дома? Чем раньше будут устранены причины проникновения влаги, тем меньше пострадают строительные конструкции здания. Кроме того, в серьезной аварийной ситуации велик риск затопления помещений, а это не только испорченная отделка, но и повреждение водой бытовых электроприборов и мебели, риск короткого замыкания электропроводки.

Если возникают небольшие протечки, не стоит ждать ухудшения ситуации. Постоянно подмокающие строительные конструкции – благоприятная среда обитания грибка, от которого не так просто избавиться. Стоит учитывать, что пока не устранена причина протечки, бессмысленно делать ремонт в пострадавших квартирах.

Итак, при обнаружении влажных пятен или капающей с потолка воды, следует немедленно сигнализировать в коммунальные службы – обратиться в управляющую организацию, в ведении которой находится дом с пострадавшей квартирой. Наиболее оперативный способ – телефонный звонок в приемную либо техническим службам. Важно заставить принимающего звонок оформить его в виде официальной жалобы от конкретного лица с указанием времени обращения. Однако практика показывает, что устные обращения (даже с личным визитом в ЖЭУ или УК) редко приводят к результату. Гораздо больше шансов обратить внимание ответственных людей на проблему, если написать заявление о протечке кровли.

Как писать жалобу?

Если течёт крыша, как написать заявление? Заявление о протечке кровли подается диспетчеру ЖЭУ. Обычно жалоба пишется в свободной форме, указывается ФИО и адрес заявителя. Подавая жалобу о протечке крыши, необходимо удостовериться, что документ принят официально, с указанием даты и времени подачи, с подписью и указанием должности представителя управляющей организации.

Жалоба на протечку крыши должна быть написана в двух экземплярах, копию следует оставить себе как доказательство подачи данного документа. На копии также должна стоять подпись и указание должности представителя организации, а также дата и время подачи жалобы.

Диспетчер ЖЭУ должен в ближайшее время направить штатного технического специалиста для оценки ущерба и подготовки дефектной ведомости на ремонт кровли. В большинстве случаев технический специалист не направляется, либо от его визита ничего не меняется – реальные шаги управляющая компания предпринимать не спешит. В этом случае необходимо подать заявление в ЖКХ о протечке крыши на имя начальника организации.

Заявление должно быть максимально полным и точным. Рекомендуется воспользоваться фотоаппаратом или видеокамерой, выставив на технике режим обозначения даты и времени съемки – это позволит в дальнейшем использовать фото и видео, как доказательства в качестве действенных аргументов. На фотографиях и в видеозаписях необходимо зафиксировать полученный ущерб – повреждения потолка, стен, предметов интерьера. Наличие чеков о покупке на пострадавшие вещи также следует приложить к заявлению.

Если в многоквартирном доме протекает крыша, владельцам каждой пострадавшей квартиры следует подать отдельную жалобу, используя образец заявления. Это повышает шансы на оперативное рассмотрение вопроса.

При подаче заявления о протечке кровли владелец квартиры должен иметь при себе паспорт и его ксерокопию, а также документ, который подтверждает права на квартиру по указанному адресу.

Образец документа

Образец заявления в ЖЭУ о протечке крыши:

«Руководителю ЖЭУ №15 г. Самары

от Самойлова Виктора Ивановича,

проживающего по адресу:

ул. Красина, д.8, кВ. 163

Я, Самойлов Виктор Иванович, проживаю в квартире верхнего этажа многоэтажного дома по указанному выше адресу. С апреля 2013 года квартира регулярно затапливается осадками по причине аварийного состояния кровельного покрытия нашего дома. Случаи затопления происходили во время таяния снега и позже, во время дождей. Из-за частых протечек потолок в кухне и спальне, а также стена между ними (с обеих сторон) постоянно влажная, из-за чего отклеились обои, повредилась штукатурка и появилась плесень. В квартире высокая влажность, что плохо влияет на здоровье моей семьи.

17 апреля 2013 года я уже подавал жалобу диспетчеру ЖЭУ № 15 о факте протечки крыши. Диспетчер прислал технического специалиста, который осмотрел пострадавший потолок и стену, но больше никаких мер принято не было. За истекший период ситуация существенно ухудшилась из-за частых долгих дождей. Фотографии повреждений прилагаю. По ним видно, что площадь намокания увеличилась в несколько раз.

Я ежемесячно оплачиваю счета за коммунальные услуги, без задержек и в полном объеме. В состав этих платежей входит плата за текущий ремонт многоквартирного дома. Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 № 17 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», ваша организация обязана содержать кровлю дома в исправном состоянии.

Поэтому я прошу направить комиссию, которая оценит ущерб от протечек, а также специалистов для восстановительных ремонтных работ в моей квартире. Кроме того, ваша организация обязана произвести необходимый ремонт кровли.»

Действия управляющей организации

Заявление может рассматриваться в течение 14 календарных дней. Далее начальник ЖЭУ должен прислать комиссию, состоящую из сотрудников коммунальной организации и членов домкома. Рекомендуется пригласить соседей в качестве наблюдателей, сделать в присутствии комиссии несколько фото повреждений и попросить их завизировать фотографии. На следующем этапе технический специалист должен составить дефектную ведомость, на основании которой формируется смета на ремонт. После чего следует ожидать выполнения ремонтных работ.

Образец жалобы на протечку крыши может быть использован и для заявления в адрес вышестоящих инстанций, если управляющая организация так и не предпримет реальных действий, направленных на ремонт пострадавших помещений и кровли. В этом случае заявление подается начальнику управления ЖКХ района или города. Если и это письмо не возымеет действия, то пострадавшим жильцам следует подать в суд на свою управляющую организацию.

Заявление на ремонт крыши: как составить образец

При возникновении протечек в кровле многоквартирного дома, жильцам верхних квартир следует подать в управляющую компанию заявление на ремонт крыши. Такая необходимость возникает редко, но что делать в такой ситуации мы и разберемся в этой статье.

Причины и следствия

Квартиры верхних этажей многоквартирных домов – зона риска, так как в результате нарушения герметичности кровельного покрытия вода проникает сквозь кровельный пирог и повреждает потолок жилых помещений. При небольших протечках на потолке и верхней части стен появляются влажные пятна. В случае серьезных проблем с кровельным покрытием, в непогоду в квартирах возникает аварийная ситуация.

Безусловно, на острую ситуацию, связанную с протечками кровли, управляющие структуры отреагируют оперативно. Тем не менее, заявление на ремонт кровли рекомендуется подать при первых же признаках нарушения ее герметичности, так как сама по себе проблема не решится:

  • появляющиеся во время дождливых дней влажные пятна на стенах и потолке со временем непоправимо испортят отделку, и потребуется серьезный ремонт;
  • влажность в помещении станет неуклонно повышаться, что небезопасно для здоровья людей;
  • создается атмосфера, благоприятная для бурного развития грибка и болезнетворных микроорганизмов.

Пока не устранена первопричина, то есть, не обеспечена герметичность кровельного пирога, не имеет смысла выполнять ремонт в пострадавшем помещении.

Предлагаем использовать образец заявления на ремонт крыши [27 Kb] (cкачиваний: 19463) , чтобы ускорить решение данного вопроса.

Куда обращаться?

Если в квартире после дождя или весенней оттепели форменный потоп, либо отчетливо видны следы протекания на потолке и стенах, следует незамедлительно принимать меры, не дожидаясь ухудшения ситуации.

Ответственность за состояние крыши многоквартирного дома целиком и полностью несет управляющая компания. Это может быть ЖЭК, РЭУ, РЭМП и т.д. Чтобы действовать методично и целенаправленно, следует:

  • узнать или уточнить местонахождение управляющей компании и часы работы организации;
  • записать ФИО руководителя, на имя которого следует оформить претензию.

Нередко возникает вопрос на тему, кто должен финансировать внеплановый ремонт крыши? Так как в перечень коммунальных платежей входит пункт «капитальный ремонт» (формулировка может быть иной, но с сохранением смысла), то каждый жилец автоматически ежемесячно вносит средства на счет управляющей компании, которые предназначены для оплаты ремонта дома, в том числе крыши. Таким образом, финансировать внеплановое восстановление кровли обязана управляющая компания.

Заявка на ремонт кровли может быть написана по общепринятому образцу, пример которого приводится в статье ниже, либо самостоятельно в свободной форме. Управляющая компания в любом случае обязана официально принять заявление и уведомить заявителя о принятом решении.

Претензия должна быть написана в двух экземплярах. Один из них подается по адресу, второй остается у заявителя. Второй экземпляр документа необходим в качестве подтверждения, если в управляющей компании случайно (или не случайно) затеряется оригинал.

Документ в обязательном порядке вручается под подпись секретарю, юристу или любому другому представителю управляющей компании.

На обоих экземплярах заявления должна быть зафиксирована дата и время его подачи, подписи заявителя и представителя организации. Кроме того, на экземпляре, остающемся у собственника, представитель принимающей стороны должен указать свое ФИО и должность. Рекомендуется подавать заявление в общественную приемную ЖКХ в ее рабочий день.

Что писать в заявлении на ремонт крыши?

Оформление заявки стандартное: в правом верхнем углу «шапка», в которой указаны реквизиты управляющей компании, адрес и ФИО собственника жилья/квартиросъемщика. Далее на середине листа пишется слово «Заявление» и ниже – собственно текст претензии.

Заявление на ремонт крыши – образец:

Начальнику ЖЭК №74

Копия: начальнику УЖХ

Советского района г. Липецка

От жителя дома № 8,

находящегося в управлении ЖЭК №74

г. Липецк, Советский р-н, ул. Полевая 8. кв. 36

Дом. тел. ххххххххх

Прошу принять срочные меры по ремонту кровли в доме № 8 по улице Полевая в связи с тем, что она имеет множественные повреждения. Результатом разрушения кровельного покрытия стали многочисленные протечки в квартире 36, которая находится на верхнем этаже.

Хочу отметить, что ремонт кровли в нашем доме не проводился с 1993 года и она пришла в полную непригодность, на этот факт жильцы неоднократно обращали внимание представителей ЖЭК.

По указанному адресу я с семьей проживаю с 1992 года, документы о праве пользования квартирой прилагаю. По коммунальным услугам задолженностей не имею.

После затяжных дождей в моей квартире, расположенной на 9 этаже, в результате протечек повреждено штукатурное покрытие потолка в одной из комнат и кухне, размокли обои и отстали от стен. Просочившаяся вода не только нанесла серьезный ущерб ремонту, но и вызвала короткое замыкание в розетке, в результате чего вышел из строя телевизор.

В связи с написанным выше, прошу сформировать комиссию, которая проведет осмотр поврежденного кровельного покрытия, определит масштабы ремонтных работ и ликвидирует причину протечек. Данные действия предусмотрены указом Государственного комитета России по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 9 марта 2004 года № 314.

Прилагается: справка об отсутствии задолженности Ф-3.

(подпись) Заявитель Самарцев В.И.

Приведенный пример поможет правильно структурировать текст заявления. Лучше всего, если заявление содержит очень подробное описание нанесенного ущерба, последствий постоянных протечек. Важно указать последствия – как ближайшие, так и отдаленную нерадостную перспективу. По возможности стоит сделать фотографии и приложить их к заявлению. Повысит весомость обращения оценка нанесенного материального ущерба – результаты официально проведенной экспертизы, чеки на выполненные в квартире отделочные работы или поврежденную бытовую технику.

В конце заявления необходимо привести перечень прилагаемых документов (справок, фотографий, чеков и т.д.).

В ожидании ремонта крыши

После подачи заявления (с его обязательной регистрацией), следует ожидать визита технического работника, который должен осмотреть кровлю на предмет повреждений, составить соответствующий акт. Выявленные дефекты устраняются бригадой работников, направленной управляющей компанией.

Чтобы ожидание реальных действий не затянулось на неопределенный срок, рекомендуется систематически звонить представителям ЖКХ. В этом случае заявитель будет иметь представление о действиях, которые предпринимает организация для решения его вопроса.

Заявление на ремонт крыши в ЖКХ

  • Причины протечки и ее последствия
  • Порядок действий
    • Написание заявления
    • Основная часть заявления
  • Действия ответственного лица
  • Возмещение ущерба в случае протечки
  • Заключение

Если жильцы верхних этажей наблюдают у себя дома протечки, то нужно позаботиться о том, чтобы донести сей факт до управляющей компании. Именно она должна заниматься ремонтом прохудившейся кровли, не стоит пробовать делать это самостоятельно.

От протечки может изрядно пострадать квартира, не говоря об угрозе короткого замыкания. Даже, если с потолка не капает, а он просто мокнет, это уже является поводом обратиться в ЖКУ. О том, как правильно написать заявление на ремонт крыши, расскажет данная статья.

Причины протечки и ее последствия

Квартира на верхнем этаже априори находится в зоне риска, так как даже при малом нарушении герметичности кровли, может возникнуть протечка, которая первым делом проступит на потолке жилища. Если протечка небольшая, то начинают появляться только мокрые пятна, но с каждым днем они могут становится больше, а в результате ситуация может стать аварийной.

На такую ситуацию управляющая компания должна отреагировать мгновенно и провести соответствующие мероприятия. Промедление в данном вопросе чревато некоторыми последствиями:

  1. Если пятна появляются только во влажную погоду, то они со временем превратят ремонт в непотребный вид, в результате чего потребуются меры по его обновлению.
  2. С появлением пятен влажность в квартире будет повышаться до предельного уровня, что может повлечь за собой возникновение грибка на стенах и потолке, а при запущенной ситуации, даже на мебели.

Важно! Нет смысла выполнять отделочные работы, пока не устранена причина протечки, то есть, не восстановлена герметичность кровли.

Порядок действий

Самым правильным выходом в ситуации, когда возникает протечка, будет заявка в управляющую компанию, в чье ведение входит данный дом. К управляющим компаниям относятся ЖЭКи, РЭУ, РЭМПы и прочие организации. Для методичного и более эффективного воздействия нужно:

  • Узнать к какой именно компании относится дом и адрес местонахождения ее офиса.
  • Узнать и записать ФИО руководителя, на чье имя будет оформляться претензия или заявление.

Иногда жильцы думают, что они будут обязаны оплатить работы по ремонту кровли. Но это не так. Каждый месяц в квитанциях за квартиру прописывается такой пункт, как «Капитальный ремонт», то есть каждый собственник вносит соответствующий платеж на случай таких ситуаций и вправе требовать устранения неполадок. Таким образом, все работы и материалы оплачиваются непосредственно управляющей компанией и она не вправе требовать за работу взимать денежные средства с жильца.

Написание заявления

Заявление на ремонт кровли многоквартирного дома может быть написано в произвольной форме или по установленному ранее примеру. В обоих случаях управляющая компания обязана принять данное заявление. Также в ее обязанности входит уведомление заявителя о принятом решении в письменной форме.

Претензию нужно составить в двух экземплярах, один из которых остается на руках у заявителя, на случай такой ситуации, в которой в компании второй экземпляр заявления был потерян или остался без внимания.

Важно! Оба экземпляра заявления в ЖЭК должны быть подписаны представителями управляющей компании.

Помимо подписи ответственного лица управляющей компании на заявлении должны присутствовать даты и подписи заявителя. Помимо этого, на том экземпляре, который заявитель оставляет у себя, должны присутствовать ФИО и должность лица, подписавшего документ. Заявление подается в приемную Жилищно-коммунального хозяйства в рабочий день.

При первых признаках протечки, а тем более при возникновении аварийной ситуации, не нужно дожидаться реакции управляющей компании, а лучше позвонить им. Принимающее звонок лицо должно официально оформить жалобу от собственника и принять необходимые меры, но часто практика показывает, что самым эффективным способом обратить внимание на проблему является все-таки личный визит в управляющую компанию и подача заявления.

Основная часть заявления

Как уже говорилось, можно написать жалобу в произвольной форме, а можно по установленному образцу. Обычно заявление пишется стандартно, то есть в правом верхнем углу прописывается шапка заявления с указанием контактных данных заявителя и управляющей компании, в центре прописывается слово «Заявление», за которым посередине листа идет сам текст, который описывает суть проблемы, ниже ставятся подпись и дата.

В основной части заявления описывается проблема, которая существует на данный момент. Мало будет просто одного предложения о том, что наблюдается протечка. Нужно более подробно постараться описать все, что волнует собственника. Указываются дата, когда протечка обнаружилась, ФИО того, кто ее обнаружил, сумма нанесенного ущерба, номер квартиры, в которой появилась проблема.

Обязательно указываются доказательства того, что ремонт должен быть проведен как можно раньше. Указываются в заявлении и последствия данной протечки. Лучше будет сфотографировать место протечки и приложить доказательства к заявлению. Это поможет, если вдруг придется устанавливать сумму нанесенного ущерба и проводить независимую экспертизу.

Вот образец заявления на ремонт крыши:

Начальнику ЖЭУ № 34

Копия: начальнику УЖК

Красногвардейского района г. Санкт-Петербурга

От жителя дома №23,

находящегося в управлении ЖЭУ №34

г. Санкт-Петербург, пр. Энергетиков, д. 23

Дом. тел.: XXXXXXXX

Прошу принять срочные меры по восстановлению кровли на доме № 23 пр. Энергетиков, так как она имеет множество протечек, в результате которых было повреждено имущество в квартире № 23, которая находится на верхнем этаже данного дома. Протечки наблюдаются с начала весны и во время осадков. В результате постоянного воздействия влаги на кухне отклеились обои, и повредилось потолочное покрытие. Помимо этого, заметны проявления плесени.

Ранее мной уже подавалось устное обращение в Вашу компанию, в результате которого ко мне домой был направлен Ваш специалист, проверивший ситуацию, но никаких действий для устранения проблемы не предпринимается по сей момент. Сейчас ситуация все более усугубляется постоянными длительными дождями, влага уже добралась до туалета. Мной сделаны фотографии поврежденного участка помещения и приложены к данному заявлению.

Мной каждый месяц оплачиваются квитанции за коммунальные услуги, в которые входит графа «Капитальный ремонт» Поэтому прошу привести кровлю в надлежащее состояние, чтобы я с семьей мог комфортно проживать в данной квартире.

Прошу, чтобы Вами была направлена комиссия, которая оценит ущерб и те повреждения, которые появились в результате протечки, а также были выполнены ремонтные работы по устранению последствий протечки.

Дата Подпись и ее расшифровка

Приведенный выше образец заявления на ремонт крыши в ЖКХ поможет правильно составить свой его вариант. В нем указана проблема, предоставлены факты и четко поставлена цель, добиться которой хочет заявитель.

Действия ответственного лица

Написанное заявление рассматривается в течение 14 дней, по истечении которых в квартиру направляется комиссия, которая оценит характер повреждения и нанесенный ущерб.

Совет! Для того чтобы у хозяина были на руках доказательства, нужно в момент визита комиссии позвать соседей и сделать несколько фото, которые члены комиссии должны завизировать.

После оценки и анализа повреждений, техническим специалистом проводится расчет необходимых ремонтных работ и составляется смета расходов.

Если же никаких действий по истечении 14 дней от управляющей компании не последовало, то нужно обращаться в вышестоящие организации, например к начальнику ЖКХ района или города. Ему заявление пишется по той же форме, что и в управляющую компанию. Для этого также пишется заявление на имя начальника соответствующего отдела. Жалобу нужно подавать, как и в предыдущем случае в двух экземплярах. Обязательно приложение таких документов, как паспорт заявителя, свидетельство о собственности на данную квартиру или договор, согласно которому квартира считается арендованной. Административный аппарат рассмотрит данное заявление в течение 30 дней и вышлет письменный ответ заявителю.

Если и в этом случае жильцы квартиры не могут дождаться результатов, то единственным и самым надежным выходом будет обращение в суд на управляющую компанию. В суд можно обращаться, как находящийся по месту жительства, так и в районный и в областной. Документы прикладываются к исковому заявлению те же самые, точно также нужно получить свой экземпляр на руки с подписью и числом от инстанции.

Возмещение ущерба в случае протечки

Возникают и такие ситуации, когда заявление подано в управляющую компанию, но никаких действий еще не предпринято, а жильцы находящихся ниже квартир уже жалуются на протечку. В таком случае жильцы вправе требовать от управляющей компании возмещения ущерба за то имущество, которое пострадало в результате ее бездействия.

Для этого по месту жительства нужно подать заявление в суд с указанием подробностей проблемы и приведением фактов о порче. Также не лишним в заявлении будет прописать, какой ущерб был нанесен имуществу управляющей компанией.

Самостоятельно факт порчи именно от протечки доказать очень сложно, поэтому лучше провести независимую экспертизу. Но стоит помнить, что расходы за ее проведение лягут на плечи собственника. Если суд подтвердит факт порчи в результате бездействия управляющей компании, то она должна будет выплатить заявителю запрошенный размер денежной компенсации.

Также, так как компания каждый месяц начисляет квартплату, а ремонт не был произведен вовремя, то жильцы имеют право требовать от управляющей компании перерасчета квартплаты за определенный период времени. За те деньги, которые перечисляются жильцами каждый месяц, должен проводится плановый осмотр кровли, но раз получилось такое недоразумение, в результате которого пострадало чужое имущество, то свои обязанности перед жильцами управляющая компания не выполнила.

Заключение

Протечка крыши, пусть и не сильная, не должна ни в коем случае оставаться без внимания. Даже небольшие влажные пятна, появляющиеся на стенах и потолке должны насторожить жильцов и сподвигнуть на написание заявления в управляющую компанию. Так как заявления рассматриваются в течение двух недель, то во избежание возникновения неприятных последствий, лучше обращаться в инстанцию как можно раньше. После прочтения данной статьи, каждый будет знать, как написать заявление на протечку. Грамотно составленное заявление на протечку крыши способно сыграть свою роль и даст возможность собственнику квартиры не переживать за сохранность своего имущества, так как управляющая компания в обязательном порядке обязана выполнить необходимые ремонтные работы. В любом случае, даже, если ответа от нее не последует, всегда можно обратиться в вышестоящую организацию за защитой своих прав.

Образец заявления на ремонт крыши: быстрая претензия – качественный ремонт

Живя на верхнем этаже многоквартирного дома, нужно всегда быть готовыми к тому, что могут начаться проблемы с крышей здания. Вода, проникающая через кровельный пирог, оставляет на потолке квартиры несимпатичные пятна. Кроме того, возрастает влажность в помещениях, может появиться грибок – ухудшается внешний вид и атмосфера жилья. Встает вопрос о срочном ремонте квартиры и устранении первопричины неприятностей. Зная, как заполнить образец заявления на ремонт крыши, можно максимально ускорить этот процесс.

Содержание

К кому и как обращаться ↑

Первое, что испытывает человек, увидев потоп в собственной квартире, это паника. Однако эмоциями вопрос решить не получится. Только грамотный подход поможет устранить проблему. За состояние крыш любого многоквартирного дома отвечает его управляющая компания – РЭУ, ЖЭК, РЭМП и подобные организации. Поэтому первым делом стоит уточнить местонахождение и часы работы необходимого вам филиала. Кроме того, стоит сразу узнать ФИО начальника, на которого будет оформляться претензия.

Ежемесячно в коммунальных счетах фигурирует графа «капитальный ремонт» или иная строчка с подобным названием. То есть финансирование на содержание дома снимается с жильцов регулярно, а это значит, что вся ответственность лежит на тех, кто отвечает за здание.

Уточнив все координаты, можно приступать к заполнению документа. Тут возможны два варианта:

  1. Заявление пишется самостоятельно в произвольной форме.
  2. Документ составляется по общепринятому образцу.

Важно ! Заполнение заявления в свободном стиле не должно являться причиной для отказа в его приеме.

Пишется претензия в двух экземплярах, один из которых остается на руках у собственника, от чьего имени составлен документ. Это будет являться подтверждением факта того, что заявка была озвучена, а также будут зафиксированы дата и время обращения.

Документ необходимо вручить под подпись любому представителю управляющей компании. Это может быть секретарь, представитель канцелярии, инженер или юрист. Важно, чтобы на экземпляре собственника жилья стояла подпись принимающей стороны с указанием следующей информации;

Существует возможность оставить заявку на ремонт крыши по телефону, но делать это нежелательно. Устный разговор стоит все-таки совместить с документальным обращением. Если используется устный метод уведомления, то текст должен быть оформлен по принципу телефонограммы – все четко, конкретно и по существу, с обязательным уточнением сведений: кто принял и кто отправил заявку.

Важно ! Озвучьте время и дату телефонной заявки и потребуйте, чтобы эта информация фигурировала в устном заявлении.

О чем писать ↑

Заявление на ремонт крыши должно иметь развернутое содержание. «Шапка» заполняется стандартно – прописываются все реквизиты управляющей компании и собственника жилья.

После самого слова «Заявление», написанного после небольшого отступа на середине листа, должно идти подробнейшее описание случившейся неприятности. Язык документа обычно казенный, юридический, но возможна эмоциональная окраска документа.

Указав адрес, по которому было происшествие, стоит подробнейшим образом описать его масштабы и последствия. Не бойтесь оперировать цифрами, юридическими статьями, ссылаться на обязанности управляющей компании. Если есть возможность, сделайте и приложите фотографии к заявлению. Попробуйте примерно оценить величину материального ущерба и укажите это в тексте документа.

Чем больше грамотной информации будет собрано в претензии, тем выше вероятность оперативного решения проблемы. Если вы прилагаете фото, результат экспертизы или чеки, подтверждающие ущерб, то в обязательном порядке укажите список документов в тексте заявления.

Важно ! Фотографии стоит сделать и «для себя». Они пригодятся, если в дальнейшем придется прибегнуть к услугам независимого эксперта для оценки ущерба.

Обычно заявления принимают без вопросов. Однако стоит быть готовыми и к тому, что вам попытаются отказать в этом праве. Если подобное произошло, то проблему можно решить двумя способами:

  1. Отправить документы заказным письмом с уведомлением.
  2. Вручить заявление при свидетелях и попросить их расписаться в вашем экземпляре в качестве доказательства того, что документ отдан по назначению

Что ждать дальше ↑

После того как заявление написано и отдано, начинается процесс ожидания. Чтобы он не затянулся, стоит периодически созваниваться с представителями ЖКХ, чтобы узнавать о предпринятых ими шагах.

В процессе решения вопроса о ремонте крыши квартиру заявителя должен посетить технический работник. Он определит точное место, где требуется ремонт кровли, оценит объем работ и составит акт о неисправностях. Иногда последний пункт опускается, но лишь в случае быстрой организации ремонтных работ.

Мероприятия по устранению дефекта кровли проводят мастера управляющей организации или специально нанятый ими подрядчик.

Для информации ! Если специалист ремонтной компании пришел по заявлению и произвел осмотр, то скоро начнутся и сами ремонтные мероприятия.

Со стороны ЖКХ должно поступить предложение о проведении ремонта в квартире. Тут каждый решает самостоятельно, но стоит помнить, что никто не будет ориентироваться на дорогие качественные материалы. Будет сделана дешевая «косметика», и единственный плюс для жильцов в том, что работы проводятся бесплатно.

Для информации ! Соглашаться на ремонт квартиры мастерами управляющей компании стоит только в случае серьезных повреждений. В других же случаях рекомендуется отказаться от предложенной возможности.

Если ЖКХ тянет с принятием решения, то можно продолжить отстаивать свои права через суд. Обычно такие дела рассматриваются в пользу жильцов, и даже назначают некоторые суммы для покрытия морального ущерба

Если на потолке квартиры появились некрасивые мокрые пятна, то принимайте меры незамедлительно. Не думайте, что ситуация исправится самостоятельно – такое бывает очень редко.

Правильно и своевременно написанное заявление позволит оперативно решить проблему. А после того как кровля будет приведена в порядок, можно жить несколько лет спокойно – даже локального ремонта хватает на достаточно долгое время.

Заявление на ремонт крыши

В 2017 году подал заявление в управляющую компанию на ремонт крыши. Ремонт не сделали. В 2018 пошел в жилищную инспекцию написал туда, но те говорят что УК банкроты и по ним идёт конкурсное производство. На просьбы составить мне акт протечки и оценку ущерба УК не реагирует и заявления не принимает. Могу ли я сделать оценку ущерба и подать на возмещение ущерба? Есть ли шансы что то отсудить? За квартиру не плачу с того момента как написал заявление о протечке в 2017 г.

Здравствуйте, Вячеслав. Рекомендую вам прочитать мою статью на сайте «Залив по вине ЖКХ — кто ответит за ущерб». Я думаю Вы найдете там ответы на свои вопросы.

Здравствуйте, можем помочь в решении данного вопроса. Позвоните по телефону 84951184192. Либо напишите на электронную почту [email protected]

Я живу в муниципальном доме написала заявление на капитальныц ремонт крыши и фундамента, сказали что крышу начнут частично менять через месяц но сейчаз у меня течет на камин иразмывает его, на мебель и одежду, фундамент делать не собираются, а из за его состояния мне приходится покупать больше дров чтобы отапливатся так как выдувает тепло и также перемерзает половину урожая. Как я могу возместить убытки.

Вы имеете право обратиться с иском в суд но для начала напишите претензию, заявление в данную управляющую компанию, если вам придёт письменные ответ берите его и в суд с исковым, там и убытки возместите и ущерб моральный. Ст 161 ЖК Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее — обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Как составить заявление хотя бы на частичный ремонт крыши в администрацию. Т.к. У нас нет управляющей компании.

С начала давайте выясним, что делать если нет управляющей компании. Обратимся к законодательству. Многоквартирный дом как объект на баланс не передается. Однако, согласно действующему законодательству должен быть решен вопрос с выбором управления данным домом. Способ управления выбирается на общем собрании собственников помещений в доме. Если такое собрание не состоялось, Комитет по ЖКХ городской администрации должен провести конкурс по выбору управляющей организации для вашего дома. Если собрание в вашем доме провести не получится, обратитесь с заявлением о проведении конкурса в комитет по ЖКХ. Если соответствующий конкурс не будет проведен, вы сможете через суд обязать орган самоуправления провести конкурс по отбору управляющей организации. Так же вы можете написать жалобу в прокуратуру и антимонопольную службу. Если время не ждет и крыша совсем прохудилась, напишите коллективное письмо, желательно от всех жильцов дома с просьбой о ремонте кровли. Письмо составляется в произвольной форме, желательно указать год постройки и т.д.

С 2011 года бежит крыша, есть 4 заявления на ремонт, дом 5-и этажный, нужна помощь в написании заявления в суд. ‘По материалам юридической социальной сети w

Добрый день! Протечки крыши коммунальщики обязаны устранять немедленно. Это прописано в Приложении №2 к Правилам и нормам тех. эксплуатации жилого фонда. Контролирует все это Госжилинспекция и другие госорганы. Именно они и заставляют ЖЭК все привести в порядок. В КоАП есть статья 7.22 «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов». Штраф до 50.000 рублей. Закон об обращениях граждан обязывает чиновника направить ответ не позднее 30 дней + пересылка. Сроки устранения нарушений содержания домов разные. Но в среднем у коммунальщиков есть 45 дней после вашего обращения. Для написания иска в суд обратитесь к любому юристу на сайте.

Здравствуйте Евгений, из того что вы написали можно если вы хотите посотрудничать но нужен весь перечень документов по этому делу.

С 2011 года бежит крыша, есть 4 заявления на ремонт, дом 5-и этажный, нужна помощь в написании заявления в суд.

ЕСЛИ вАМ НЕОБХОДИМА ПОМОЩЬ В СОСТАВЛЕНИИ ЗАЯВЛЕНИЯ, ТО ЭТО ПЛАТНАЯ УСЛУГА, ВЫ ВПРАВЕ ОБРАТИТЬСЯ К ЛЮБОМУ СПЕЦИАЛИСТУ, И ОБГОВОРИТЬ С НИМ СВОЮ ПРОБЛЕМУ.

Больше 10 лет протекает кровля, мама столько же лет писала в домоуправление заявление на ремонт крыши, вроде приходили и стучали, но крыша продолжает протекать по весне сильно и летом когда идёт дождь, за это время в двух комнатах (находящихся на одной стороне, где течет) стены покрылись черной плесенью. Что можно сделать, чтобы воздействовать на домоуправление? Можно ли подать в суд, чтобы произвели ремонт и возместить моральный ущерб? Керпич насквозь проплесневел, комнатами невозможно пользоваться.

Уважаемая Яна г. Хабаровск! В данной ситуации рекомендую вашей маме обратиться с письменной жалобой: 1) в Управляющую компанию; 2) в Прокуратуру; 3) в Государственную жилищную инспекцию; 4) в Суд При этом в рамках Судебного процесса рекомендую вам заявить ходатайство о проведении Строительно-технической экспертизы жилого помещения вашей мамы (ст.ст.79-80 ГПК РФ). Удачи вам Владимир Николаевич г. Уфа 16.04.2018 г.

В Вашем случае можно требовать не только компенсацию морального ущерба, но и взыскать убыток, но для этого необходимо определить стоимость ремонтных работ для восстановления поврежденного имущества.

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Имеет ли право ЖКХ отказать мне в подаче заявления на ремонт крыши если у соседей этажом выше течёт кровля и вода уже протекает к нам? У соседей задолженность по ЖКХ и они заявления не собираются подавать по этому пошла я (у меня долгов нет) но мне отказали пока они не погасят долг. Но я то тоже плочу за эту самую крышу! Как быть? Спасибо заранее за ответ.

Добрый день, уважаемый Гость. Если вашему имуществу наносится ущерб от действий ЖКХ вы можете подать претензию им и если они не отреагирует обратиться в суд и суд их заставят. Удачи вам и вашим близким!

Доброго времени суток! Вам не в праве отказать можно на них написать жалобу в жилищную инспекцию и в прокуратуру и Кроме того если вас еще раз затопит то вы вызываете комиссию из ЖЭКа и составляется акт об этом с указанием причины и предъявляйте претензию в рамках закона о защите прав потребителей в управляющую компанию.

Если управляющая компания не принимает мер по содержанию общедомового имущества, то это является поводом для жалобы в Жилищную инспекцию и районную прокуратуру.

Ирма. Добрый вечер. ЖКХ издевается над Вами. Если есть задолженность, пусть обращаются в суд. А Вы обращайтесь в прокуратуру и администрацию города.

Доброго вам времени суток. Вам не в праве отказать, поэтому вы можете написать жалобу в жилищную инспекцию, а также в прокуратуру. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса.

Управляющая организация обязана реагировать на все заявления и жалобы граждан в сроки, установленные законом, отвечать на них и принимать меры к устранению недостатков. Более того, если УО бездействует, смело обращайтесь в ГЖИ. В их компетенции обязать УО принять меры по текущему ремонту кровли. Вы в свою очередь при каждом аварийном случае вызывайте представителя УО, составляйте акт и требуйте возмещения ущерба, а также компенсации морального вреда. Если у вас такая нерадивая управляющая организация меняйте ее.Все права на стороне собственников и не бойтесь отстаивать их.

Написала заявление на ремонт крыши, есть протечки, капает с потолка во время осадков. Ждала ответ 30 дней. Пришла 26 сентября. Дали письменный ответ, что ремонт кровли произведут до 5 октября. До сих пор никто ничего ни сделал. Куда жаловаться дальше?

Добрый день! Подскажите пожалуйста правильно ли я понимаю, что речь идет о крыше многоквартирного дома? Заявление писали в адрес управляющей компании?

При заливе квартиры в первую очередь необходима фиксация факта залива, жилищно-эксплуатационная организация должна составить соответствующий акт. Далее можно пойти несколькими путями. Например, можно составить оценку ущерба и подать в суд на взыскание ущерба согласно акта оценки, можно произвести ремонт собственными силами или с помощью какой-то фирмы и взыскать через суд его стоимость с виновников (естественно, необходимо приложить расходные документы), и наконец, можно требовать в суде сделать ремонт силами и средствами виновника. Если Вы хотите реально решить Вашу проблему, то надо обращаться именно в суд.

Незнаю как составить заявление в Управляющую компанию на ремонт крышы дома
Или это должен писать старший по дому?

Добрый вечер, пишите заявление в свободной форме, выдвигайте требование. Управляющая компания должна рассмотреть ваше обращение и дать мотивированный ответ.

В какую у.к. писать заявление на ремонт крыши если у.к. поменяли? В феврале 2017 собственники многоквартирного дома подписали договор с новой у.к..Квитанций за тех обслуживание новая у.к.ещё не предьявляла, старая компания исправно брала деньги за техобслуживание дома но никакого ремонта крыши, подъезда и других комуникаций не производила.

Здравствуйте. Заявление на ремонт крыши вы должны подавать в вашу действующую управляющую компанию. Лучше всего вам написать коллективную жалобу в жилищную инспекцию.

Могу я прекратить платить за не оказанные услуги управляющей компании. Заявление на ремонт крыши было подано в сентябре прошлого года. В начале была помеха приближающаяся зима, а теперь нет работников, а тысячу в каждый месяц обязан заплатить. Спасибо.

Вы можете признать действия (бездействие) управляющей компании неправомерными и обязать устранить допущенные нарушения путем например проведения ремонта.

Мне нужно написать заявление в региональный фонд на кап. ремонт крыши.

Мне нужно написать заявление в региональный фонд на кап. ремонт крыши. Здравствуйте! Заявление пишется в произвольной форме. Образец можно найти Интернете. С уважением, Сырова А.М.

Был произведен ремонт крыши в гараже. Без согласования с соседом. Сегодня он написал заявление на нас в правление, что из-за ремонта у него осыпалась штукатурка и есть какие то обрушения. Как нам быть? Придется платить штраф? Или делать ему ремонт? Или мы ему ничего не обязаны платить?

Здравствуйте, если он сможет доказать, что вследвтие вашего ремонта был нанесен ущерб его гаражу, то вам придется оплатить узерб. Однако доказать это крайне трудно.

Здравствуйте Александр. Если в результате вашего ремонта, вашему соседу причинён ущерб, то вы обязаны этот ущерб возместить (деньгами или ремонтом, определяйтесь с соседом).

Пусть предоставит доказательства ущерба, должен быть акт оценки, свидетели причинения ущерба если вам размер ущерба не предоставлен, ничего не платите, пусть обращается в суд и доказывает.

Мы живём на 5 этаже,4 года протекает крыша, все заявления о протечке УК игнорирует, ремонт, сделанный в квартире пришёл в негодность, затем УК сменилась, заливало по прежнему, вода дошла до щитка в под’езде, отключилось электричество. В июле начали ремонт крыши, но не до делали, сейчас заливает ещё больше, на завтра назначена комиссия в составе работника УК и подрядчика по ремонту крышы. Как должен быть составлен акт, чтобы потребовать от УК возмещение расходов на ремонт.

Вам лучше написать подробную жалобу в жилищную инспекцию. Пусть оштрафуют УК за бездействие

Прошло 3 недели с подачи заявления на ремонт протекающей крыши, а никаких движений со стороны управляющей компании нет. пришел к ним в контору напомнить о себе, а заявления не нашлось. Как быть? Спасибо.

Напишите жалобу в жилищную инспекцию.

Помогите написать заявление в суд на соседей Частный дом 3 собственника сложились на ремонт крыши а один отказывается оплачивать расходы договор смета есть.

—Здравствуйте, обращайтесь лично к выбранному юристу. поможем на платной основе. Всего хорошего.

Исковое заявление пишется в суд на основании стст131 и 132 ГПК РФ Иск о взыскании денег Образцы иска есть в Интернете

Затопило квартиру с крыши, ремонт не производилось уже лавно. Как составить заявление на возмещение ущерба.

Добрый день, надо актом зафиксировать повреждения, оценить ущерб, затем иск в суд. ИСк составит юрист очно.

Что делать, если власти не реагируют на заявления о том, чтобы сделать ремонт крыши, ремонт парадной и подвала? Каждые 3 месяца одни и те же обещания и не выполняют. С уважением. Елена.

Статья 27. Полномочия прокурора [Закон «О Прокуратуре РФ»] [Глава 2] [Статья 27] 1. При осуществлении возложенных на него функций прокурор: рассматривает и проверяет заявления, жалобы и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина; разъясняет пострадавшим порядок защиты их прав и свобод; принимает меры по предупреждению и пресечению нарушений прав и свобод человека и гражданина, привлечению к ответственности лиц, нарушивших закон, и возмещению причиненного ущерба; 4. В случае нарушения прав и свобод человека и гражданина, защищаемых в порядке гражданского судопроизводства, когда пострадавший по состоянию здоровья, возрасту или иным причинам не может лично отстаивать в суде или арбитражном суде свои права и свободы или когда нарушены права и свободы значительного числа граждан либо в силу иных обстоятельств нарушение приобрело особое общественное значение, прокурор предъявляет и поддерживает в суде или арбитражном суде иск в интересах пострадавших.

Примерный образец заявления на ремонт крыши в много квартирном доме, причиной срыва крыши стал сильный ветер.

в свободной форме.

Обращайтесь в лс

Как написать заявление в администрацию на ремонт крыши поврежденной стихийным бедствием?

Добрый вечер, Сергей! Заявление пишется в свободной форме. Вместе с тем, есть ряд требований. Согласно ч. 1 ст. 7 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Протекает крыша пяти этажного дома. Отдал заявление на ремонт крыши. Сказали что в течение 10 дней скажут решение начальника. Вопрос: в течение какого времени должны решить протечку на крыше? И куда лучше жаловаться на бездействие жэка.

Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.

Составили заявление в УЖКХ на возмещение расходов на ремонт квартиры после затопления с крыши. Нам ответили, что рассматривать наше заявление будут только после ремонта крыши, который планируется провести летом. Насколько это правомерно?

Неправомерно- подавайте заявление о возмещении в суд.

Вообще не правомерно. Они просто издеваются. Вы вправе обратиться в суд исходя из следующего. В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод. В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.

Как правильно написать заявление на ремонт крыши, если она повреждена упавшим деревом во время урагана, квартиры у нас коммунальные и приватизированные, дом одноэтажный, старый фонд.

Здравствуйте, Галина! Есть образец наработанный. Решу Ваш вопрос.

Скажите, пожалуйста, в какой форме и как писать заявление на ремонт крыши в подъезде. И какой срок указывать для выполнения работ?
Спасибо.

Пишите в свободной форме (примерно так: «Директору управляющей компании «. » ФИО от жильцов . (адрес, ФИО) . Требую немедленно отремонтировать крышу нашего дома (подъезда №. ) ввиду ее протечки. Дата, подпись. Заявление в двух экземплярах (если срочно — относите сами, один экземпляр с отметкой оставляете себе; или заказным письмом). Согласно п. 2.2.6 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170) заявки на неисправность инженерного оборудования или конструкций должны рассматриваться в день их поступления, не позднее чем на следующий день должно быть организовано их устранение. В тех случаях, когда для устранения неисправностей требуется длительное время или запчасти, которых в данный момент нет в наличии, необходимо о принятых решениях сообщить заявителю. Аналогичные меры должны быть приняты и по заявкам, полученным по телефону или через систему диспетчерской связи. Аварийные заявки устраняются в сроки, указанные в приложении N 2 (протечка кровли — предельный срок устранения 1 сутки). Заявки, связанные с обеспечением безопасности проживания, устраняются в срочном порядке.

Как правильно составить заявление в жэу на ремонт крыши?

Пишите в свободной форме с изложением всех обстоятельств.

Могу ли я подать заявление в УК на ремонт крыши, при наличии у меня задолжности за квартплату.

Можете подать.Либо другой жилец может подать.

Как правильно составить заявление в администрацию города на срочный ремонт крыши в детском саду? Заранее спасибо.